南京一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突發(fā)閉店，家長(zhǎng)質(zhì)疑監(jiān)管漏洞：機(jī)構(gòu)“跑路”成本低
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-05-27 18:50:00
近日，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞接到市民反映，位于建鄴區(qū)華燈坊的“藝起長(zhǎng)大”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)奧體校區(qū)于5月10日忽然閉店，機(jī)構(gòu)老板聯(lián)系不上，自己還有數(shù)千元課時(shí)費(fèi)無(wú)處追討。據(jù)維權(quán)群初步統(tǒng)計(jì)，該校區(qū)閉店導(dǎo)致141個(gè)學(xué)員的5078個(gè)課時(shí)無(wú)法正常上課，課時(shí)折合金額近80萬(wàn)元，由于還有大量家長(zhǎng)未進(jìn)維權(quán)群，實(shí)際涉及金額遠(yuǎn)高于此。
據(jù)了解，“藝起長(zhǎng)大”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在南京有多年經(jīng)營(yíng)歷史，目前其位于玄武區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)和建鄴區(qū)的三個(gè)校區(qū)均已閉店。負(fù)責(zé)監(jiān)管建鄴區(qū)非學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建鄴區(qū)文化和旅游局提出本區(qū)復(fù)課方案，但需家長(zhǎng)額外支付課程分流至其他機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。家長(zhǎng)質(zhì)疑監(jiān)管存在漏洞，機(jī)構(gòu)跑路成本低、家長(zhǎng)維權(quán)成本高，希望能有更加合理的解決方案。
“藝起長(zhǎng)大”奧體校區(qū)閉店
聲稱(chēng)“閉店但沒(méi)有跑路”，學(xué)員無(wú)法正常上課
5月16日，記者實(shí)探位于建鄴區(qū)華燈坊的“藝起長(zhǎng)大”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)奧體校區(qū)。一名在門(mén)口徘徊的學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)記者表示，她的孩子還剩80多個(gè)課時(shí)未銷(xiāo)課，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)忽然閉店感到憤懣。
該校區(qū)大門(mén)上貼著閉店通知，聲稱(chēng)“藝起長(zhǎng)大閉店但是并沒(méi)有跑路”，落款日期為5月10日。另貼著署名為華新（南京）置業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的催告函，稱(chēng)其未按時(shí)支付本期租金及物業(yè)服務(wù)費(fèi)，擅自閉店行為違反了《華燈坊商鋪?zhàn)赓U協(xié)議書(shū)》相關(guān)約定。
該校區(qū)大門(mén)上貼有閉店通知和催告函
學(xué)生家長(zhǎng)自發(fā)組織維權(quán)群，并在校區(qū)大門(mén)上張貼群二維碼。家長(zhǎng)王女士向記者表示：根據(jù)維權(quán)群在線(xiàn)統(tǒng)計(jì)，該校區(qū)關(guān)門(mén)閉店導(dǎo)致141個(gè)學(xué)員的5078個(gè)課時(shí)無(wú)法正常上課，課時(shí)折合金額近80萬(wàn)元。更有家長(zhǎng)四月份前才購(gòu)買(mǎi)“課包”，一節(jié)課都還沒(méi)上。王女士強(qiáng)調(diào)，還有大量家長(zhǎng)并未進(jìn)群，實(shí)際涉及金額遠(yuǎn)高于此。
“財(cái)富教練”負(fù)債百萬(wàn)，閉店結(jié)局或有跡可循
天眼查平臺(tái)信息顯示，南京藝起長(zhǎng)大文化傳播有限公司成立于2015年，股東分別為尹柏然、孫權(quán)、南京紫金科技創(chuàng)業(yè)投資有限公司。該公司對(duì)外投資南京奧藝起文化傳播有限公司等6家公司，其中多家于5月被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。記者撥打企業(yè)電話(huà)，但無(wú)人接聽(tīng)。
有家長(zhǎng)透露，機(jī)構(gòu)老板尹柏然在互聯(lián)網(wǎng)上是“財(cái)富教練”角色。記者找到名為“富而喜悅順流人生演習(xí)社”的公眾號(hào)，其認(rèn)證主體為浦口區(qū)富而喜悅咨詢(xún)工作室，天眼查信息顯示經(jīng)營(yíng)者正是尹柏然。該公眾號(hào)上一篇發(fā)布于2024年10月3日、署名為“財(cái)富教練尹柏然”的文章提到，其與妻子孫權(quán)共同創(chuàng)業(yè)做培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，多次提及負(fù)債情況：
“我自己還扛著好幾百萬(wàn)的負(fù)債”“頂在我和企業(yè)頭上的幾百萬(wàn)的負(fù)債，依靠著藝起長(zhǎng)大的利潤(rùn)，并不足以快速清償”“雖然我現(xiàn)在的負(fù)債可能會(huì)比要跟我學(xué)習(xí)財(cái)商的人都要高，甚至可能會(huì)經(jīng)常借款，但我踩過(guò)的坑和走過(guò)的路本身就是財(cái)富積累道路上的財(cái)富……”
根據(jù)負(fù)債情況，“藝起長(zhǎng)大”閉店結(jié)局或早已有跡可循。發(fā)布于2024年3月7日的南京藝起長(zhǎng)大文化傳播有限公司2023年度報(bào)告顯示，其凈利潤(rùn)-33.7萬(wàn)元，納稅總額0.95萬(wàn)元，負(fù)債總額680.92萬(wàn)元。
復(fù)課方案：或是“限時(shí)”或需“補(bǔ)錢(qián)”
根據(jù)《江蘇省文化藝術(shù)類(lèi)非學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》（2022年6月9日實(shí)施）：縣級(jí)以上文化和旅游行政部門(mén)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的審批監(jiān)管工作。建鄴區(qū)文化藝術(shù)類(lèi)非學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由建鄴區(qū)文旅局負(fù)責(zé)審批監(jiān)管。
5月13日，“藝起長(zhǎng)大”奧體校區(qū)學(xué)生家長(zhǎng)收到初步復(fù)課方案：在建鄴區(qū)文旅局的協(xié)調(diào)下，華燈坊街區(qū)免費(fèi)提供場(chǎng)地至6月30日，小銀星星耀館負(fù)責(zé)出公益老師幫助進(jìn)行原址復(fù)課，無(wú)需額外交費(fèi)，但僅限6月30日之前。
“若想不額外交費(fèi)，就得把兩年的課程壓縮在6月30日前的一個(gè)多月內(nèi)上完，這怎么合理？”家長(zhǎng)陳女士表示，她去年購(gòu)買(mǎi)了兩次7500元的課包，總價(jià)值1.5萬(wàn)元，還剩106節(jié)課未核銷(xiāo)。記者從其合同上看到，合同方為南京奧藝起文化傳播有限公司，課程有效期至2027年8月3日。
合同顯示課程有效期至2027年8月3日
5月18日，記者與十余名家長(zhǎng)代表來(lái)到建鄴區(qū)文旅局參與協(xié)商會(huì)議。區(qū)文旅局從原址復(fù)課和機(jī)構(gòu)分流等方面提出多項(xiàng)方案，若剩余課時(shí)較多、無(wú)法短期內(nèi)銷(xiāo)課，可至區(qū)內(nèi)六家白名單機(jī)構(gòu)分流復(fù)課，但需每節(jié)課補(bǔ)交15-60元不等費(fèi)用，費(fèi)用由家長(zhǎng)承擔(dān)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)協(xié)商，雙方未達(dá)成一致。家長(zhǎng)提出訴求：希望區(qū)文旅局牽頭協(xié)調(diào)原址復(fù)課至暑假結(jié)束，增加接收機(jī)構(gòu)和課程類(lèi)型，課程轉(zhuǎn)至其他機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的費(fèi)用不應(yīng)轉(zhuǎn)嫁至家長(zhǎng)身上。
區(qū)文旅局表示后續(xù)將聯(lián)系更多接收機(jī)構(gòu)，商討契合家長(zhǎng)需求的方案。5月22日，家長(zhǎng)王女士稱(chēng)，這幾天陸陸續(xù)續(xù)又有了一些新方案，不過(guò)，依舊需要家長(zhǎng)花錢(qián)支付分流復(fù)課費(fèi)用。
家長(zhǎng)質(zhì)疑監(jiān)管漏洞：機(jī)構(gòu)“跑路”成本太低
在協(xié)商會(huì)議上，家長(zhǎng)代表提出，根據(jù)2022年《江蘇省文化藝術(shù)類(lèi)非學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》，藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在符合條件的金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立風(fēng)險(xiǎn)保證金專(zhuān)用賬戶(hù)。
“藝起長(zhǎng)大”奧體校區(qū)背后的南京奧藝起文化傳播有限公司于2018年成立，多年來(lái)都沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)保證金，是否存在監(jiān)管漏洞？
《江蘇省文化藝術(shù)類(lèi)非學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》部分內(nèi)容
據(jù)區(qū)文旅局工作人員介紹，在2022年6月前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)無(wú)需文旅局前置準(zhǔn)入，只需要在市場(chǎng)監(jiān)管局辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照便可從事相關(guān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。2022年6月9日《江蘇省文化藝術(shù)類(lèi)非學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》實(shí)施后，新設(shè)立的文化藝術(shù)類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)需要到縣級(jí)以上文化和旅游行政部門(mén)進(jìn)行準(zhǔn)入，獲得《文化藝術(shù)類(lèi)非學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核意見(jiàn)書(shū)》后，才能到市場(chǎng)監(jiān)管局申辦具有文化藝術(shù)培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。存量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也需要通過(guò)縣級(jí)文化和旅游行政部門(mén)的準(zhǔn)入，才能在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)增加文化藝術(shù)等培訓(xùn)項(xiàng)目。并且開(kāi)設(shè)銀行監(jiān)管賬戶(hù)，通過(guò)全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管服務(wù)綜合平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管。
目前，區(qū)文旅部門(mén)對(duì)區(qū)內(nèi)非學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸排，并積極引導(dǎo)存量機(jī)構(gòu)納入監(jiān)管，但是各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)納入監(jiān)管的意愿較低。目前已引導(dǎo)44家文化藝術(shù)類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入監(jiān)管“白名單”、開(kāi)立風(fēng)險(xiǎn)保證金賬戶(hù)，對(duì)于“藝起長(zhǎng)大”奧體校區(qū)等不接受引導(dǎo)的存量機(jī)構(gòu)，無(wú)法采取強(qiáng)制措施。
因此，對(duì)2022年以前成立的部分機(jī)構(gòu)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法全覆蓋。
由于未能取得滿(mǎn)意的退費(fèi)或復(fù)課方案，部分家長(zhǎng)表示，接下來(lái)或?qū)⑵鹪V該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，用法律途徑繼續(xù)維權(quán)。家長(zhǎng)們質(zhì)疑，如果機(jī)構(gòu)“跑路”成本過(guò)低、家長(zhǎng)維權(quán)成本過(guò)高，那么以后還有更多“跑路”機(jī)構(gòu)怎么辦？若僅依賴(lài)家長(zhǎng)自身提高警惕，而非監(jiān)管等多處發(fā)力，恐難以有效防范。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?王夕悅
校對(duì) 潘政